Pomoc użytkownika systemu eMS dostępna jest pod adresem: https://ems.ms.gov.pl/pomoc/index.html

Wyszukiwarka KRS, odpisy aktualne z KRS

1. Czy trzeba rejestrować konto w systemie, aby skorzystać z wyszukiwarki KRS i pobrać odpis aktualny?

Nie, rejestracja konta nie jest konieczna.

2. W jaki sposób można wygenerować odpis aktualny podmiotu

Należy wprowadzić kryteria wyszukiwania do formularza. Po uzyskaniu wyników należy kliknąć Wyświetl w kolumnie Dane szczegółowe. Wygenerowanie odpisu następuje za pomocą przycisku Pobierz wydruk znajdującego się na dole strony z danymi szczegółowymi podmiotu.

3. Po wprowadzeniu nr KRS pozostałe pola są zablokowane

Wyszukiwanie po numerze KRS jest jednoznaczne - nr KRS jest numerem unikatowym podmiotu i jego wprowadzenie powoduje blokadę pozostałych pól z wyjątkiem określenia przeszukiwanego rejestru.

4. Brak dostępu do bazy KRS

Pojawiający się komunikat oznacza zaplanowaną przerwę techniczną. Próbę wyszukiwania należy ponowić.

5. Przeglądając dane szczegółowe podmiotu/treść odpisu stwierdziłem brak/niezgodność danych

Dane podmiotu prezentowane na stronie i w treści odpisu generowane są na podstawie danych w bazie KRS. Ich zmianę może wykonać jedynie sąd. Proszę skontaktować się z właściwym wydziałem sądu w sprawie złożenia pisemnego wniosku o sprostowanie wpisu.

Rejestracja spółki z o.o. z wykorzystaniem wzorca umowy

1. Czy trzeba rejestrować konto w systemie, aby zawiązać spółkę z o.o. i złożyć wniosek o wpis do KRS?

Tak, każda osoba fizyczna występująca w roli wspólnika, członka zarządu, członka rady nadzorczej lub pełnomocnika procesowego musi posiadać konto w systemie. Konta należy założyć przed rozpoczęciem procesu rejestracji spółki. Dla osoby prawnej nie ma możliwości rejestracji konta. Rejestracja dotyczy jedynie osób fizycznych. Istnieje możliwość wskazania wspólnika – osoby prawnej i jej reprezentantów - jedną lub więcej osób fizycznych. Wszyscy reprezentanci (osoby fizyczne) również muszą posiadać konta w systemie.

2. Podczas wprowadzania danych osoby fizycznej pojawia się komunikat „Podana osoba nie posiada aktywnego konta w systemie”

Należy upewnić się, że na formularzu wpisywane są poprawnie (identycznie) wszystkie dane, które zostały podane podczas rejestracji tj. imię/imiona, nazwisko, nr PESEL oraz dane dotyczące dokumentu tożsamości. Dotyczy to cyfr, liter, ale także spacji, kropek i innych znaków. Dane podane podczas rejestracji konta można sprawdzić przechodząc na zakładkę Moje konto.

3. Wystąpił błąd podczas wypełniania wniosku lub dokonywania płatności

Brak ukończenia procesu składania wniosku lub błąd podczas dokonywania płatności powoduje nieprzesłanie wniosku do sądu. System wymaga wypełnienia, podpisania i opłacenia sporządzonego wniosku w ramach jednej sesji. Jedynym sposobem na rozwiązanie zaistniałej sytuacji jest ponowne wypełnienie formularza i ponowne dokonanie płatności.

4. Zmiana danych podanych podczas rejestracji/usunięcie konta z systemu

Nie ma możliwości uzupełnienia/zmiany podanych podczas rejestracji danych (imion, nazwiska, daty urodzenia, miejsca urodzenia oraz adresu e-mail). Zmiana danych wymaga usunięcia konta i ponownej rejestracji. W celu usunięcia konta należy przesłać wiadomość na adres serwis.s24@ms.gov.pl zawierającą: imię, nazwisko, login, adres e-mail, numer PESEL (jeśli został podany) oraz dane dotyczące dokumentu tożsamości (rodzaj dokumentu, numer dokumentu, organ wydający).

5. Gdzie można pobrać wygenerowane dokumenty (umowę, wniosek, załączniki)?

System wymaga od użytkownika, przed dokonaniem opłaty, pobranie wszystkich wygenerowanych dokumentów: umowy, wniosku i załączników. Dokumenty te nie są odkładane na koncie użytkownika do późniejszego pobrania.

6. Podczas rejestracji został podany błędny adres e-mail/nie otrzymałem wiadomości zawierającej link aktywacyjny

Link aktywacyjny wysyłany na podany adres e-mail jest ważny przez 24 godziny od zakończenia procesu rejestracji. W przypadku braku jego kliknięcia w tym czasie, dane rejestrującego (w tym PESEL, login oraz adres e-mail) są zwalniane. Następnie należy ponownie przejść proces rejestracji.

7. Brak sygnatury sprawy/brak korespondencji z sądu

Informacje i dokumenty nie są wysyłane na adres e-mail. Należy sprawdzić wiadomości dla konta, z którego składany był wniosek, w zakładce Korespondencja. W przypadku braku korespondencji należy skontaktować się z właściwym sądem. Jeżeli sąd wysłał korespondencję, a w zakładce nie ma informacji o nadanej sygnaturze lub wiadomości z załączonym postanowieniem, należy przesłać zgłoszenie na adres serwis.s24@ms.gov.pl zawierającą login wnioskodawcy i nazwę spółki.

8. Oprogramowanie do odczytu korespondencji z sądu

Plik załączony do wiadomości należy zapisać na lokalnym komputerze i otworzyć jednym z programów służących do weryfikacji podpisu elektronicznego. Na stronie internetowej NCC (http://www.nccert.pl/) znajduje się lista podmiotów uprawnionych do wystawiania bezpiecznych podpisów elektronicznych weryfikowanych kwalifikowanym certyfikatem. Podmioty te udostępniają darmowe oprogramowanie do weryfikacji bezpiecznego podpisu elektronicznego (odczytu).

9. Sąd wydał decyzję o zwrocie poniesionych kosztów

Należy złożyć do właściwego wydziału KRS papierowy wniosek o zwrot poniesionych kosztów. We wniosku należy wskazać nr konta, na który mają być przekazane pieniądze.